Доминанта на лицо другого, или «Я понимаю, что меня понимают»
В представлении Ухтомского доминанта на лицо другого предполагает ситуацию, когда «дается место Собеседнику», состояние, в котором уничтожается «заслонка» между людьми. Те, кто знаком с историей русской мысли, вспомнят хомяковские идеи о бескрайнем и широком единении индивидуальностей. А знатокам западной философии придет на ум аналогия с положениями герменевтики Гадамера, восходящими к концепции диалогических отношений.
Ухтомский пишет о том, что собеседник должен воспитывать в себе «доминанту на лицо другого», а затем вводит еще одну категорию — категорию «Лица». Может сложиться впечатление, что идеи ученого — умозрительные концепции, питающиеся идеями христианства, но такой вывод был бы ошибочным: на самом деле идеи русского физиолога намного опередили время.
Потребность быть понятым можно отнести к одной из существенных потребностей, столь же важных, как потребность в пище или в безопасном пространстве.
Одной из наиболее интересных идей Ухтомского является идея о законе Двойника и законе Заслуженного собеседника.
Итак, что же представляет собой закон заслуженного собеседника? Он основывается на предположении, что выборочность восприятия заставляет нас видеть в мире и людях то, чего мы заслуживаем. С точки зрения наиболее сейчас популярного клиент-центрированного подхода в психологии подобное заявление может показаться сомнительным, если не оскорбительным. Мы получаем то, что заслуживаем? А как же абьюзивное поведение? А нарциссизм? Неужели подвергшийся насилию человек заслуживает этого? Отметим, что речь здесь идет именно о восприятии. Другими словами, одно и то же событие может быть воспринято по-разному не только разными людьми, но и нами самими в разных обстоятельствах.
Такие представления очевидным образом пересекаются с описанием проекций, о которых много говорят не только профессиональные психоаналитики и психологи, но и просто интересующиеся психологией люди. Природа переносов и контрпереносов, выражающаяся в понимании того, что партнер или собеседник, разговаривая с нами, обращается к кому-то другому, может быть объяснена с точки зрения доминанты.
Референция «Я знаю» – «Они знают лучше» (внутренняя и внешняя)
Главным ресурсом этой привычки сознания является – КТО принимает решение (делать-не делать, правильно-неправильно, хорошо-нехорошо и т.д и т.п.).
|
Внутренняя (Я знаю лучше) |
Внешняя (Они знают лучше) |
|
Является сам для себя авторитетом. Сам устанавливает свои цели, сам оценивает хорошая или плохая, правильная или неправильная эта цель. Сам принимает решение, невзирая на мнение окружающих. Считает, что знает лучше других (в области своего интереса). В ярко выраженной форме совершенно не воспринимает противоположных точек зрения, поэтому часто делает то, что никого не интересует. Не понимает, что нужно «клиенту», почему он НЕ хочет покупать. Этого хочу? Нет? Ищем дальше. А если это нужно? Ну и что? Я же этого не хочу! (мне это не нравится). При поиске ресурсов. Я сама знаю, что мне надо, что мне поможет, как это использовать. |
Авторитетом являются другие. Соответственно, в постановке целей, в их оценке, в принятии решений ориентирован на мнение других. Ищет авторитетов, кто мог бы ему сказать, прав он или нет. Принятие решения спихивает на других. Считает, что всегда можно найти того, кто знает лучше, а значит, нужно поискать, дабы не совершить ошибки. При поиске ресурсов. Надо спросить других – пускай подскажут. |
Типы:
Я знаю лучше
Я знаю, и они что-то могут знать
Они знают, и я что-то могу знать
Они знают лучше
Я знаю лучше кого бы то ни было, что правильно, а что нет, как надо, а как нет и т.д..
Я имею собственное мнение, но учитываю и то, что думают по этому поводу другие.
Сначала я послушаю что скажут другие, а потом обращу внимание на то, что я сама думаю. Вероятно, я приведу свою точку зрения к точке зрения авторитетов
Они не могут ошибаться.
Надо учитывать то, что думают, считают, знают другие. Я могу ошибаться.
То же самое – Перемены
Главным показателем этой программы является – принимает или нет человек ИЗМЕНЕНИЯ, то есть, эта привычка, фактически, довлеет над всеми остальными. Если изменения есть то, чего я не люблю, я постараюсь сделать так, чтобы их не было, даже себе и компании во вред.
Отличие от «Рецепты-альтернативы»: «Рецепты-альтернативы» – эта привычка отвечает за ПОИСК способов решить проблему (уже знакомых или новых). «То же самое-перемены» – отвечает за принятие или не принятие перемен.
Я хочу, чтобы все было стабильно, к примеру. Если я найду ресурс, который решает проблему, НО, это нарушит мою стабильность, я его не приму.
|
То же самое |
Перемены |
|
Очень не любит, когда происходят изменения в его мире, поэтому старается ничего не менять, отсюда поиск вариантов, которые не требуют каких-либо кардинальных изменений для их применения. В вещах, предложениях, идеях ХОЧЕТ видеть схожесть и одинаковость с чем-то, что уже доказало свою надежность и эффективность и т.д. и т.п. Ничего другого видеть НЕ хочет, поэтому не видит. При поиске ресурсов. Лучше не делать ничего, если нарушится стабильность. |
Не может жить, если нет перемен, поэтому постоянно стремится их создать, часто (иногда) без особой на то нужды — «чтобы было!». При поиске ресурсов. Пускай все сломается, зато перемены! |
Типы:
|
То же самое |
То же самое с исключениями |
Перемены с исключениями |
Перемены |
|
Все должно быть, как было. Никаких исключений. |
Кое-что можно изменить, но в общем все должно быть как было. |
Какие-то основы могут быть незыблемыми, но перемены должны быть всегда. |
Все должно быть постоянно в переменах. Никакого болота стабильности! |
Рецепты — альтернативы
Эта привычка относится к стилю мышления и деятельности.
Эта доминанта, главным образом, выражается при поиске путей и способов (рецептов) решения проблем.
|
Рецепты |
Альтернативы |
|
Ориентированы на проверенные процедуры, четкие предписания и известные, сбалансированные алгоритмы действий (мышления и дел). Предпочитают то, что уже известно и проверено. Изначально направлены на «правильный образ» действий. Любят следовать проверенным процедурам, которые уже сработали. Часто не способны адекватно реагировать (действовать) на новые ситуации. Пытаются примерить к ним уже имеющиеся стандарты (шаблоны мышления и действий). Заинтересованы в том, что известно и уже изучено. Ищут надежного, безопасного и гарантированного эффективного. При поиске ресурсов. Это проверено? Нет? Ищем дальше. |
Стремится иметь выбор и рассматривать различные возможности. Не любят следовать установленным процедурам и правилам. Хорошо разрабатывают новые технологии. Любят искать новые пути. Не любят соответствовать стандартам. Интересуются тем, что не известно. Стремятся внедряться в новую область. Мотивированы на раскрытие и исследование многообразного опыта. При поиске ресурсов. Это новое? Нет? Ищем дальше. |
Типы:
|
Только рецепты |
Рецепты и небольшие допущения нового |
Новое и кое-что из проверенного старого |
Только новое. |
|
Только то, что проверено мной или другими. |
То, что проверено + очень вероятно работающее новое |
Больше нового, но не надо забывать о проверенном. |
Только новое. Ничего старого. |
